【広告】「ホテルも航空券も、エクスペディアですべて完結！」

2025年7月27日

エクスペディアで叶える理想の旅
旅行を計画する時、ホテル選びや航空券の手配、さらにはレンタカーや現地ツアーの予約など、やるべきことは意外と多いですよね。「もっと簡単に、でもお得に旅行を楽しみたい！」と思ったことがある人も多いのではないでしょうか。そんな旅行好きの頼れる味方が、世界的に有名なオンライン旅行予約サイト「エクスペディア（Expedia）」です。

エクスペディアは、アメリカ発祥の大手旅行予約プラットフォームで、世界70カ国以上でサービスを展開しています。国内・海外問わず、ホテル予約、航空券、レンタカー、アクティビティ、現地ツアーなどがワンストップで予約できるのが最大の魅力。特に「ホテル＋航空券」をセットで予約する「エア＋ホテル割」は、宿泊費や航空券が最大限に割引されると評判で、旅費を賢く節約したい人に大人気です。

また、エクスペディアは日本語サイトやアプリも非常に使いやすく、口コミ評価や写真も充実。24時間日本語サポートも整っているため、海外旅行が初めての人でも安心して利用できます。さらに、定期的に行われるセールや会員限定割引を利用すれば、憧れの高級ホテルやリゾートもお得な価格で予約可能です。

【エクスペディアの魅力と特徴】

✅ 1. 世界規模の豊富なホテル・航空券の取り扱い

エクスペディアは世界70万軒以上のホテルと提携し、ビジネスホテルから高級リゾート、民泊まで幅広い選択肢を提供しています。
航空券は世界中の主要航空会社と連携しており、LCCからフルサービスキャリアまで比較可能。
国内旅行・海外旅行問わず、希望に合ったプランが見つかりやすいのが特徴です。

✅ 2. 「エア＋ホテル割」でお得に旅行できる

航空券とホテルをまとめて予約すると、単体で予約するより大幅に割引されることが多いです。
最大でホテル代が半額以上になるケースもあり、特に長期滞在や海外旅行では節約効果が大きいと評判です。

✅ 3. 会員プログラム「Expedia会員特典」がお得

会員登録無料で、会員だけが利用できる会員限定割引（最大10％OFF）が用意されています。
ポイント制度（One Key™ ロイヤルティ）により、予約金額に応じてポイントが貯まり、次回予約時に割引として使えます。
アプリからの予約でさらに追加割引が適用されることもあります。

✅ 4. アプリや日本語サイトが直感的で使いやすい

エクスペディアのアプリは検索性・操作性が高く、口コミや写真が見やすいと高評価。
日本語での案内が充実しているので、英語が苦手でも安心。
予約確認や変更もアプリで簡単に行え、旅行当日までスムーズです。

✅ 5. 幅広い旅行オプションが一括予約できる

ホテルや航空券以外にも、レンタカー・現地ツアー・アクティビティ・送迎サービスまでまとめて予約可能。
旅のすべてを一つのサイトで完結できるため、複数のサイトを使い分ける必要がありません。

✅ 6. 口コミ・レビューが豊富で安心感がある

実際に宿泊した人や利用者の詳細な口コミ評価が豊富に掲載されており、失敗しにくい。
ホテルの写真や周辺情報も充実しており、イメージがしやすいです。

✅ 7. 日本語サポート＆24時間カスタマーサービス

日本語対応のカスタマーサポートが用意されているので、海外旅行でトラブルがあった場合も安心。
24時間対応で、急な予約変更やキャンセルにも柔軟に対応してくれます。

✅ 8. 定期的なセールやクーポンが充実

「メガセール」や「タイムセール」「アプリ限定セール」など、季節ごとにお得なキャンペーンを実施。
早期予約や直前予約向けの割引プランも多く、お得に高級ホテルを楽しめるチャンスがあります。

【エクスペディアのメリット・デメリット一覧】

エクスペディアを利用する際のメリットとデメリットをまとめてみました。旅行計画の参考にしてくださいね。

✅ メリット

世界中の豊富な宿泊施設と航空券が予約可能
　→ 70万軒以上のホテル、主要航空会社と提携しており、選択肢が非常に多い。
「エア＋ホテル割」で大幅な節約が可能
　→ 航空券とホテルをセットで予約することで、個別に予約するよりお得になる。
会員限定割引＆ポイント制度が魅力
　→ 会員は最大10％OFF、ポイント「One Key™」が貯まり、次回以降の旅行で使える。
アプリ・サイトが日本語対応で使いやすい
　→ 口コミや写真も豊富で、予約や変更が簡単。
レンタカー・現地ツアー・送迎など一括予約が可能
　→ 複数のサイトを使い分けずに、旅のすべてをまとめて手配できる。
口コミ・レビューが充実していて安心
　→ 宿泊者の評価を参考にできるため、ホテル選びの失敗が少ない。
日本語カスタマーサポートがある
　→ 24時間対応で、トラブルや急なキャンセルにも比較的安心。
定期的なセールやクーポンが豊富
　→ タイムセールやアプリ限定セールなど、賢く使えば高級ホテルもお得。
現地決済が可能なプランもある
　→ クレジットカードを持たない人でも利用しやすい。
マイルや他のポイントと併用可能な場合もある
　→ 航空会社のマイル加算対象となることがあり、ポイント二重取りができるケースも。

❌ デメリット

最安値とは限らない
　→ 公式サイトや他の予約サイトの方が安い場合がある。
キャンセルポリシーがやや複雑
　→ ホテルや航空会社ごとに異なり、無料キャンセルできないプランも多い。
サポート対応に時間がかかる場合がある
　→ 繁忙期などは問い合わせが集中し、返答まで待たされることも。
予約変更ができないプランも多い
　→ 特に格安プランは「変更不可」「返金不可」が一般的。
一部口コミの信憑性にばらつきがある
　→ 古い口コミや、期待値が高すぎるレビューもあり、判断が難しいことがある。
表示価格に税金・手数料が含まれない場合がある
　→ 最終支払い額が想定より高くなることも。
サポートは日本語でも完全ではないことがある
　→ 海外の現地担当とやり取りが必要になる場合、英語対応を求められることも。
航空券＋ホテルセットの細かい指定が難しい
　→ 特定の航空会社や便、部屋タイプを細かく選べない場合がある。
返金まで時間がかかることがある
　→ キャンセル後、返金処理に数週間かかるケースが報告されている。
会員割引が適用されないホテルや航空券もある
　→ 一部提携外の施設では会員特典が使えない。

✨最新キャンペーン情報＆注目戦略

🎯 エクスペディア最新キャンペーン

日本発着の「Brand USA」キャンペーン：
2024年11月12日～2025年2月まで、日本とカナダを対象に、「A Somewhere for Everyone（誰にでも合うアメリカ）」をテーマに展開。エクスペディアのTravel Shops機能やフルファネル広告戦略で、ユーザーを旅行予約まで自然に誘導する画期的な取り組みが特徴です。
Beautiful Destinationsとの広告クリエイティブ提携：
2025年4月以降、世界的な旅行コンテンツエージェンシーと連携。短尺動画やSNS用コンテンツをスピード感＋高品質で制作し、エクスペディアの「shoppable technology」を活かして予約導線へ直結する広告を展開中。
日本向けローカルキャンペーン「Two Step」：
計画のハードルを分かりやすく伝えることでユーザーの共感を誘う日本専用キャンペーンも実施されており、旅の一歩を後押ししています。
日本向けパッケージセール：
日本旅行向け「ホテル＋航空券」セット予約で、航空券が最大100％割引のプロモーションも掲載中。フライト無料や数万円単位での節約例も確認できます。

📌 Booking.com（競合）主なキャンペーン・強み

2025年春のプロモコードキャンペーン：
ホテル・レンタカー・フライトなどで最大50％OFFの割引。新規登録者向けには10％OFF、Geniusロイヤルティ会員には最大15〜20％OFFなど特典多数。
Genius会員制度による継続特典：
レベル2・3に到達すれば、無料朝食や部屋のアップグレードなど、ロイヤリティ特典が豊富。
2025年の大規模広告・ブランド連携：
スーパーボウルや欧州女子サッカー選手権など多くの大型イベントに連動した広告展開。幅広い視聴者へのアプローチ力が強みです
。

要約すると・・・

エクスペディアは、日本発着の旅行者向けに特化したキャンペーンと先進の広告テクノロジーを組み合わせた戦略で注目されています。特に「Travel Shops × Brand USA」は、旅行プラン提案から予約までの流れを直観的に誘導する最新型プロモーション。一方でBooking.comは、割引率が高くシンプルに理解しやすいクーポン制度と大規模広告展開力が際立ちます。

旅行を「インスピレーションから予約まで一貫してスマートに導く体験」を重視するならエクスペディアがおすすめ。一方、「割安に予約して、特典も多彩に活用したい」という方には、Booking.comのGeniusプログラムやプロモコードも魅力です。

【エクスペディアの口コミまとめ】

✅ Positiveな口コミ（良い評価）

「ホテルと航空券をまとめて予約できるのが便利！」
　→エア＋ホテル割で節約できた、まとめて手配できる安心感がある。
「会員割引やセールでかなり安く泊まれた」
　→タイムセールや会員限定価格を活用して、通常より1万円以上安く泊まれたケースも。
「口コミが多くてホテル選びに失敗しにくい」
　→利用者レビューが豊富で、写真も多く参考になったという声。
「アプリが見やすく、予約変更も簡単」
　→急な予定変更でも、アプリからスムーズに対応できた。
「日本語サポートが丁寧だった」
　→トラブル時、24時間対応のサポートに助けられたという体験談。
「現地ツアーやレンタカーもまとめて予約できて便利」
　→現地観光のオプションまで一括で予約できるのが便利との声。
「会員ステータスが上がると特典が増えて嬉しい」
　→One Key™ポイントが貯まり、次の旅行で割引を受けられた。
「海外旅行初心者でも安心感があった」
　→日本語対応や明確な予約確認メールで不安が軽減されたとの意見。
「直前予約でも割安プランが見つかる」
　→急な出張や思いつき旅行でも、割安な宿泊施設がすぐ見つかった。
「長期滞在のホテル探しが簡単だった」
　→検索条件が細かく設定でき、長期滞在向けの部屋が見つけやすかった。

❌ Negativeな口コミ（悪い評価）

「キャンセル料が高く、返金まで時間がかかった」
　→返金処理が1か月以上かかったという不満の声。
「サポートの対応に時間がかかった」
　→繁忙期は問い合わせが集中し、返信が数日後だったケースも。
「一部のプランが返金不可で注意が必要」
　→格安プランは「キャンセル・変更不可」が多く、柔軟性に欠ける。
「表示価格が最終支払い額より安く見える」
　→税金や手数料が後から加算され、想定より高額になったという口コミ。
「他のサイトの方が安い場合がある」
　→比較したらBooking.comや公式サイトの方が安かったという声も。
「サポートで英語対応が必要な場面があった」
　→海外ホテルでトラブルが発生した際、現地対応が英語のみだった。
「航空券の便指定が細かくできなかった」
　→パッケージ予約だと便や時間帯が限られていた。
「口コミが古く、実際のホテル状況と違った」
　→口コミが数年前のもので、最新情報と異なっていたという意見。
「ホテル側との連絡がうまくいかないことがあった」
　→現地で予約が正しく伝わっておらず、チェックインに時間がかかった。
「会員割引が適用されない施設も多い」
　→大手ホテルチェーンなど、一部は通常料金しか選べなかった。

エクスペディアはこんな人におすすめ！

エクスペディアは、「ホテル・航空券・現地ツアーなどをまとめてお得に予約したい人」にとって非常に便利な旅行予約サイトです。特に、「エア＋ホテル割」や会員限定割引は旅費を節約する大きなポイントとなり、長期滞在や海外旅行ではかなりの節約効果が期待できます。また、日本語対応のサポートや豊富な口コミ情報があるため、海外旅行初心者でも比較的安心して利用できるのが強みです。

一方で、キャンセルポリシーが複雑であったり、返金まで時間がかかるケースがある点は注意が必要です。格安プランは「変更不可・返金不可」が多いため、柔軟に予定変更したい方や、細かく便や部屋を指定したい方には向かない場合もあります。また、他サイトの方が安い場合もあるため、価格比較は必須です。